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Rückgabe oder Umtausch

Rückgabebedingungen
Nicht zufrieden mit dem Produkt? Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt haben Sie die Möglichkeit, die Rückgabe zu melden. Nach dieser Benachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte. Herunterladen hier Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Registrieren Sie sich

Verpackung

  • Verpacken Sie die Produkte in einem Karton. Wenn das Produkt stärker beschädigt ist als nötig, können wir Ihnen den Wertverlust des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt also bitte mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es gut verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.
  • Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in das Feld
  • Bringen Sie das beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar am Karton an

Versand

  • Senden Sie das Paket über Ihr Postamt
  • Bewahren Sie den Lieferschein auf

Erstattung

  • Wir werden den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.

Wann zahlen wir zurück?
Wir überweisen Ihnen die Ihnen entstandenen Kosten (Kaufpreis und ursprüngliche Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf.

Was erhalten Sie als Gegenleistung?
Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten.

Wo erhalte ich die Erstattung?
Wir erstatten Ihnen den Betrag auf die gleiche Weise, wie Sie ihn bezahlt haben. Ist dies nicht möglich? Dann werden wir Sie kontaktieren.

Kosten der Rückgabe
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sie wollen ein Produkt zurückgeben, weil es beschädigt oder falsch geliefert wurde? Wir werden diese Kosten dann im Nachhinein erstatten.


Laden Sie das Rückgabeformular hier herunter
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